SERVICIOS CASE IH 

El soporte de Case IH está disponible las 24 horas durante la temporada alta, en estrecha colaboración con la red de concesionarios, para minimizar cualquier tiempo de inactividad que pueda experimentar. Su concesionario, junto con el equipo de Repuestos y Servicios de Case IH, tiene como principal objetivo que vuelva a trabajar lo antes posible. Las soluciones pueden incluir el envío prioritario de las piezas necesarias (24/7), el apoyo in situ de técnicos de Case IH y unidades de cortesía, según corresponda.

A través del Soporte Proactivo en Averías, nuestros técnicos de Connect Room monitorizan constantemente el rendimiento de las máquinas conectadas y, si es necesario, envían una alerta al concesionario que gestiona y resuelve de forma proactiva los posibles problemas. Gracias al soporte proactivo la productividad de su máquina aumenta ya que los posibles problemas se detectan lo antes posible y su concesionario los resuelve en tiempos récord, evitando así tiempos de inactividad.

Desarrollado por Case IH, Safeguard Maintenance es un nuevo programa de mantenimiento planificado, profesional y flexible, diseñado para facilitarle la gestión del mantenimiento rutinario a largo plazo. El mantenimiento planificado es clave para mantener su equipo siempre en óptimas condiciones, maximizando el rendimiento y el tiempo de actividad mediante operaciones programadas realizadas por técnicos profesionales de los concesionarios Case IH, utilizando únicamente repuestos y lubricantes originales.

Con la Garantía Safeguard, tiene la seguridad de que todas las posibles fallas serán reparadas profesionalmente por técnicos especializados de un concesionario Case IH y no tendrá que pagar nada, manteniendo así los costos operativos bajo control. La Garantía Safeguard es el programa de garantía extendida de Case IH que ofrece máxima protección, mínimo costo y el mayor valor de reventa.